AliExpress购物指南 - 平台介绍、购物流程、售后服务、注意事项、其他Q&A

AliExpress购物指南 - 平台介绍、购物流程、售后服务、注意事项、其他Q&A

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在德国的你是不是也想有一个类似国内“淘宝”那样的网站让你想买就买,买得轻松?其实,淘宝早就“出海”啦!在德国,你可以选择阿里巴巴旗下的海外版淘宝——AliExpress。那么,AliExpress有哪些特点?如何在上面购物?是否可靠呢?我们一起来看看吧!

AliExpress平台介绍

AliExpress中文名叫全球速卖通,是阿里巴巴集团旗下的一个国际在线零售平台,成立于2010年,旨在为全球消费者提供丰富的商品选择。与淘宝不同,AliExpress主要面向国际市场,支持多种语言和货币,商品种类涵盖服装、电子产品、家居用品等。平台上有来自世界各地的卖家,消费者可以直接从制造商或批发商处购买商品

AliExpress主要特点

  • 国际化:支持多种语言和货币,便于全球用户使用。
  • 丰富的产品选择:涵盖各种类别的商品,价格通常比本地零售便宜。
  • 直邮服务:许多卖家提供直接邮寄到消费者所在地的服务,便于购物。

AliExpress官网

戳这里直达AliExpress官网。

图片来源于@aliexpress.com,版权属于原作者

大家也可以在手机端下载AliExpress的应用程序进行购物,更加方便快捷。

AliExpress购物流程

在AliExpress上购物的流程其实和淘宝没什么大的区别,下面就位大家介绍下购物流程:

注册账户

访问AliExpress官网,点击右上角的“register”进行注册。

图片来源于@aliexpress.com,版权属于原作者

输入邮箱或者手机号、创建密码,完成注册。

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浏览商品

使用搜索功能或分类导航找到你所需要购买的商品,注意查看商品的评价、销量和卖家的信誉等级。

在首页也有很多折扣商品,大家可以看看是否有正好需要的。

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加入购物车

找到你心仪的产品之后,选择商品规格(如颜色、尺寸)等,点击“add to cart”。

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结账

在购物车中确认商品,点击“check out”。

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输入收货地址、选择付款方式,如果有折扣码记得输入折扣码。

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支付

支持多种支付方式,如信用卡、PayPal、Google Pay等。确认支付后,系统将生成订单。

跟踪订单

在“My Orders”中查看订单状态,查看物流信息。

图片来源于@aliexpress.com,版权属于原作者

大家可以薅的羊毛是,AliExpress的第一笔订单是免费送货+免费退货的!而且其中一件产品可以有将近70%的折扣!如果买原价就比较贵的产品就非常划算了!

图片来源于@aliexpress.com,版权属于原作者

如果不是首单,邮费需要1.99欧,如果购买满10欧元,就可以包邮。不得不说,AliExpress的邮费比Amazon更加便宜!免邮费的要求也比亚马逊49欧的门槛要低多了!

AliExpress售后服务

AliExpress提供一定的售后服务,主要包括:

  • 退款政策:若商品未按时到达,买家可以获得1欧元的coupon,如果货物遗失、损坏、未收到包裹,用户可以在40天内申请退款。
  • 退货政策:如果你对商品不满意,需要在90天内提交退货申请,每个订单的第一次退货都是免费的。
  • 客服支持:可通过平台的在线客服与卖家沟通,解决问题。
  • 争议处理:若与卖家无法达成一致,用户可以通过平台发起争议,寻求帮助。

戳这里进入AliExpress帮助中心。

图片来源于@aliexpress.com,版权属于原作者

AliExpress购物注意事项

在AliExpress上购物,还是需要注意一些细节:

  • 卖家信誉:选择信誉高、评价好的卖家,记得查看卖家的评价和评分。
图片来源于@aliexpress.com,版权属于原作者
  • 运输时间:不同的运输方式有不同的运输时间,通常经济型运输时间较长。如果是比较着急收获的朋友需要多注意预计货物到达的时间哦!
  • 关税问题:一些国家可能会对进口商品征收关税,购买时需提前了解。
  • 商品描述:认真阅读商品描述、规格和买家评价,以避免不必要的纠纷。

AliExpress其他Q&A

AliExpress是否可靠?

AliExpress作为一个大型的国际电商平台,整体上是可靠的。用户在购物时应注意选择信誉良好的卖家,仔细阅读商品信息和其他买家的评价。同时,AliExpress提供的售后服务也为购物提供了一定保障。然而,用户仍需保持警惕,避免购买不明来源的商品。

AliExpress和淘宝有哪些区别?

  • 在市场定位方面,淘宝主要面向中国市场,而AliExpress则面向全球用户。
  • 在付款方式方面,淘宝常用支付宝,而AliExpress支持多种国际支付方式。
  • 在物流方式方面,淘宝的物流主要是国内物流,AliExpress则涉及国际物流,等待时间肯定比淘宝更长一些。
  • 商品种类和价格方面,AliExpress的商品往往较为便宜,但品质和服务水平可能和淘宝有所差异。

小结

你使用过AliExpress吗?有哪些心得体验呢?欢迎在下方留言分享!

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niceoneday

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