在欧洲喜欢旅行的小伙伴应该都知道Flixbus吧！它价格实惠，服务也不错，覆盖的范围也广泛，非常适合学生党以及预算有限的背包客。那么，应该如何购买Flixbus的车票？大巴上有哪些设施？如何退票？有哪些注意事项？我们一起来看看吧！
图片来源于@flixbus.de，版权属于原作者
Flixbus简介
FlixBus 成立于 2013 年，总部位于德国慕尼黑。自成立以来，公司迅速扩展至欧洲几乎所有国家，并且延伸至北美。FlixBus 以其便捷的购票方式、密集的班次和实惠的票价吸引了大量旅客。公司主要通过在线预订和动态定价机制来调节票价，非常适合预算有限的背包客和学生。
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Flixbus如何购票
FlixBus 的购票流程非常简便，支持线上预订及实时查询。
1. 官方网站或 App 购票
官网购票：在 FlixBus 官方网站上输入出发地、目的地和出行日期，可以快速查询班次和票价。选择符合需求的班次后，按照页面提示完成付款即可。戳这里直达购票页面。
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移动 App 购票：FlixBus App 提供了更便捷的购票体验，App 上可以实时查看车次更新、获取电子票和管理订单，十分适合在旅途中使用。
2. 付款方式
FlixBus 支持多种支付方式，包括信用卡、借记卡、PayPal、Google Pay等，极大方便了国际旅客。
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3. 提前购票及票价
FlixBus 采用动态票价机制，越早购票，票价越低。旺季时建议至少提前 1-2 周购票。
举个例子，同样是柏林至慕尼黑的班次，如果是当日的车票，票价范围是30-50欧元。
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如果是提前两周购票，票价最低为20欧元左右，立省10欧！
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对于学生、年轻人（Youth）或家庭旅行者，FlixBus 时常提供特别折扣，购票前可查看是否有适用的折扣。
Flixbus乘坐指南
1. 出发前的准备
准备好电子票或纸质票：FlixBus 电子票会发送至邮箱或 App 中，无需打印，但确保在乘车前将票据保存至手机，便于检票员查验。
提前到达车站：德国各大城市的 FlixBus 车站通常位于主要火车站附近。建议提前 15-20 分钟到达车站，以免错过发车时间。
2. 车内设施
FlixBus 的车内设施完善，以便旅客在长途旅行中获得舒适体验：
- 座位：车内座椅宽敞，腿部空间足够；部分座位还配备了桌板，可方便进行简单的办公或餐饮。
- 免费 Wi-Fi：大部分 FlixBus 车辆提供免费 Wi-Fi（限速）。虽然网速可能不快，但足以满足日常信息查询和社交需求。
- 充电插座：每个座位附近通常配有 USB 插座或电源插口，便于给手机或笔记本充电。
- 卫生间：车内设有卫生间，通常位于车尾部，保持较为干净。
- 零食和饮料：部分线路提供零食和饮料的购买服务，但建议自备食品以节省开支。
- 行李： FlixBus 还为旅客提供足够的行李空间，你只需将其存放在行李厢中就可以啦。有需要时司机也会帮助装载。戳这里查看行李尺寸要求。行李如果丢失，戳这里在线报告。
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FlixBus退票与改签
FlixBus 的退票和改签相对灵活，但需遵循一定的规则。
1.FlixBus 退票政策
- 提前退票：出发前 15 分钟以上退票，可以获得 FlixBus 代金券用于下次购票，代金券通常等值于原票价。
- 手续费：退票需要支付一定手续费。具体费用因班次、退票时间等情况而异。
- 不能直接退款：退票只能获得代金券，而无法直接退款到支付账户中。但如果有特殊情况且是Flixbus公司的责任导致退票，大家也可以和客服多进行沟通，说不定也能获得非代金券的全额退款。
2. 改签政策
- 免费改签：通常在出发前 15 分钟以上，可以进行免费改签操作（以代金券支付新的车次费用）。对于每次确认的变更，你将通过电子邮件收到新的预订确认信息。
- 姓名错误：如果姓名输入出现了小错误，也可以免费更改。
- 价格差异：若新的车次票价更高，需支付差价；若新票价更低，则差价不会退还。
FlixBus优惠券和省钱技巧
FlixBus 时常提供优惠券，使用优惠券可以享受更低折扣。以下是常见的获取方式和省钱技巧：
1. 获取优惠券的方法
- 官网活动：FlixBus 官网有时会推出节假日或新用户优惠活动，关注官网公告即可获取优惠代码。
- 社交媒体：关注 FlixBus 的官方社交媒体平台（如 Facebook、Instagram），常有专属优惠活动或新线路的优惠代码发布。
- 邮件订阅：注册 FlixBus 邮件订阅，有机会获得专属的优惠券。
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2. 省钱小贴士
- 错峰出行：避开周末和假期等出行高峰期，票价通常会更加便宜。
- 提前购票：越早购票，票价越低，尤其是长途路线。
- 团体购票：FlixBus 有团体票优惠，适合多人旅行，可降低人均出行成本。
FlixBus其他Q&A
1. 如何找到 FlixBus 车站？
FlixBus 的车站信息会在票面上详细标注，也可以在 App 中查看出发地点的具体位置。大部分 FlixBus 车站位于火车站旁或市中心位置。
2. 行李要求有哪些？
通常，每位乘客可携带一个随身行李（如背包）和一个托运行李（重量不超过 20 公斤）。超出此限额的行李需支付额外费用，并提前告知 FlixBus。
3. 可以带宠物乘车吗？
除导盲犬等特殊情况下，FlixBus 通常不允许宠物登车。
4. FlixBus 是否准时？
FlixBus 大多准时，但有时可能会因交通或天气原因延误。通过 App 可以实时查看车次动态，以便调整行程安排。
总结
FlixBus 是一种便捷、经济的出行方式，适合欧洲范围内的短途或长途旅行。通过 FlixBus，游客可以轻松地在德国和欧洲其他地区的城市间往返，节省交通成本。你乘坐过FlixBus吗？有哪些心得和体会呢？欢迎在下方留言分享！
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