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Vente Privee购物攻略 去购买

更新于2012-05-14

[已过期]Vente Privee购物攻略

网站:源于法国的会员制购物网站Vente Privee,简称VP

 

点击这里直接进入注册页面

 

注册:你可以选择写eingeladen von推荐人的姓名,也可以不写。如果是别人推荐你,在你第一次购物的时候,推荐人就可以拿到8欧推荐费。

 

网站介绍:卖的东西比BS全,除了穿,戴的,还有吃的,橱具,护肤品,婴儿车,还有旅游之类的。

 

更新时间:周一到周五都是早上7点开始,周末9点开始,到第5天凌晨6点结束

 

如何购物:

 

进入网页可以看见正在进行的活动和预告。每天更新2-3个牌子。

 

(ZURZEIT)上面都写着当前折扣活动时间,点Zum Verkauf进入。预告(IN KURZE)是灰色的。

 

选好自己要的东西,放在购物车里面。购物车15分钟有效,在15分钟内要确认或者改变。这个跟BS还不一样,BS点击一下购物车时间立马就会变满。这个必须加减东西才行。

 

一单只能买一个品牌,比如你把一个牌子放入购物车内,但是你一直没结帐,你就看不了别的牌子。

 

下了单以后在活动没有结束的前提下还可以加东西,这样如果有的东西今天上没刷到,但是转天又有了就不用重新下单子,省一次邮费。她会让你选择是合到一单还是重新生成另外一单。这个仅限于同一品牌。

 

如何取消订单:订单在此商品活动没结束之前都是可以取消的,进入Meine Bestellungen,选择你要取消的订单,按stornieren即可。也不会从信用卡里划钱。

 

邮费: 按重量来算点击这里查看

 

如果是德国内部:

2kg以下 5欧
2kg~5kg 6欧
5kg~10kg 8欧
10kg~15kg 10欧
15kg~20kg 12欧
20kg~30kg 14欧

如果是奥地利:

2kg以下 7欧
2kg~4kg 7欧
4kg~8kg 8欧
8kg~12kg 8欧
12kg~20kg 11欧
20kg~31.5kg 13欧

付款方式:可以用信用卡或者Paypal。

 

发货时间:

 

要看牌子而定,基本都要等一阵,长短不定。

 

在买完后VP给你发的确认Email里面会写大概发货的时间,在网上点我的账户Mein Konto,然后Meine Bestellung里面也可以查到。VP出货以后会给你Email,里面有DHL的包裹号。不过一般要过一到两天才能查到包裹情况,因为你收到Email的时候只是说明东西离开VP的仓库了,还没在DHL的系统里面显示呢。

 

如何查看发货状态: „Meine Lieferung“ oder „Mein Konto / Meine Bestellungen / Mein Lieferstatus“.

 

可否取消订单:可以,在这个品牌活动没结束之前都是可以的。

 

关于退货:

 

如果是查无此人被退回去的,基本不可能再寄一次的。

 

上次我帮一mm定东西,结果不知道什么原因就直接被退回来,她写信要求再寄一次,超后人家也没给寄。

 

Meine Bestellung,点Hilfe & Kontak,然后在Weitere Informationen下面点 Ich möchte ein Produkt zurückgeben.

 

选要退货的那件商品,然后选退货的理由。把显示出来的退货单 Retourenschein打印出来,放到退货的包裹里。

 

下一步等Vente Privee会给你寄退货用的贴纸Retourschein和一张给Post盖章的Retouraufklebe,一般VP将退货单寄到你家需要3~4天。把贴纸贴在包裹外面,送到邮局去,记得收好post给你的发票,如果退回的时候丢了,这个就是凭证。其实原理跟BS的差不多,区别就是BS要自己打印,VP是他们给你寄过来。

 

注意:如果要退货的话得在拿到货物以后14天内提出要求,如果所退货物价格在40欧以下,退货的邮费就得自己出了,VP退钱的时候会扣掉5欧邮费。如果你退货的金额在40欧以上,退货免费。

 

VP收到退货包裹后会发一个通知Email,然后大概一周内处理退钱手续,超后还会再发一个Email通知已经退钱了。钱退到付款的账号上,如果用的信用卡就直接退到信用卡上,不是和信用卡连着的Girokonto。

客服:在Kontakt里面就可以直接写Email。一般来说效率还可以,发出去的Email第二天或者超晚第三天就可以收到答

 

复。

 

0180 – 1 00 11 01 / Mitgliederbetreuung Deutschland

 

0800 – 30 10 87 / Mitgliederbetreuung Österreich

 

每分钟要42cent,周一到周五7-20点,周六9-17点

点击右图直接进入注册页面:

 

 

 

攻略作者:百变贪吃小魔女

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